KT
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① 정보수집
② 고객안내
③ 접수
1
기본정보 & 가능여부
아파트명
💾
동
호
고객명
생년월일(6자리)
전화번호
셋탑 사용연수(년)
현재 유선 통신사
SK
KT
LG U+
기타
2
유선(인터넷+TV) 현황 — 현재 vs KT변경시 비교
현재 고객 상태
기존 유선 월요금(원)
유선 위약금 합계(원)
기존 인터넷 개수
기존 TV 개수
KT 변경 시
추가TV 스카이라이프 (최대3)
0대 (미판매)
1대
2대
3대
11~36개월 하향요금제
결합방식 (인터넷 할인)
정액결합
총액결합
프리미엄싱글결합
프리미엄가족결합
3
모바일 회선 (최대 5회선)
+ 회선 추가
4
설치비 / 유심 / 정책
설치비 대납 (기본IT 56,200원 + sky 1개당 15,400원)
추가TV 0대
유심 대납 (회선 1개당 7,700원)
회선 0개
상품권 지급 (100,000원)
상품권 종류
농협
이마트
현금지급(원)
정책 총 예산(원)
최종 진행여부
진행 (Y)
보류 (N)
1
고객 동의
신청서 작성 완료
판매자 이행 확인서 작성
이행확인서 재안내 + 안심백업 폰녹음
2
접수 진행
신분증 촬영
유심개통 URL → 무선양식 전송 (접수방) → 사동(완) → 와플
스서작성 (패드없으면 갖고와달라 or 부스에서 적어달라)
유선양식 전송 (접수방)
원스보냈습니다 확인
원스 문자오면 위약금 재확인 & 동의
기타
3
특이사항 메모
10개월 뒤 I슬림+T베이직 전환 안내 / 결합 안내 / 기존TV 처리방법 / 채널 다름 안내 / 약정 유선3년·무선1년 안내 / 모바일 요금제명 기재 / 가족관계증명서, 복지서류 등 수령 일정
4
호수별 설치/일정 메모
설치 희망일정, 선통일정 등
전체 초기화
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